Denk bij Set Your Mind aan praktische trainingen op het gebied van optimalisering van zelfvertrouwen, aandachtstraining, rust en de mogelijkheid om je mind te switchen naar geluk.

Denk bij Set Your Mind aan praktische trainingen op het gebied van optimalisering van zelfvertrouwen, aandachtstraining, rust en de mogelijkheid om je mind te switchen naar geluk.

Denk bij Set Your Mind aan praktische trainingen op het gebied van optimalisering van zelfvertrouwen, aandachtstraining, rust en de mogelijkheid om je mind te switchen naar geluk.

Denk bij Set Your Mind aan praktische trainingen op het gebied van optimalisering van zelfvertrouwen, aandachtstraining, rust en de mogelijkheid om je mind te switchen naar geluk.

Incompany agressie-training: versterk de veiligheid en weerbaarheid binnen jouw team

Want een veilige werkomgeving begint bij weerbare mensen.

Iedere medewerker verdient het om met respect behandeld te worden.

Toch krijgen steeds meer professionals te maken met verbaal agressief gedrag: schelden, zuchten, kleinerende opmerkingen, dreigende toon.

Soms subtiel. Soms ronduit intimiderend.


En dat blijft niet zonder gevolg.

Het tast het werkplezier aan, verstoort de samenwerking en ondermijnt het gevoel van veiligheid.


Daarom is het tijd om dat te veranderen.


In deze praktische en diepgaande training leren medewerkers professioneel en effectief reageren op verbaal agressief of intimiderend gedrag.

Ze ontdekken hoe ze:

  • kalm blijven onder druk,

  • grenzen stellen zonder de situatie te laten escaleren,

  • en met zelfvertrouwen in gesprek blijven – ook als het spannend wordt.


Het resultaat: rust, duidelijkheid en grip.

Ontdek hoe deze training jouw organisatie veiliger en weerbaarder maakt.

De agressie-training:
Rust.
Duidelijkheid.
Grip op situaties.

Voor wie is deze training?

Voor teams die werken met mensen — klanten, cliënten of burgers — en waarbij spanning soms oploopt.

Bijvoorbeeld in:

  • de zorg

  • het onderwijs

  • gemeenten;

  • retail;

  • dienstverlening

Deze training past perfect als:

  • medewerkers regelmatig te maken hebben met weerstand of verbaal agressief gedrag;

  • er behoefte is aan meer rust, veiligheid en zelfvertrouwen in klantcontact;

  • jullie willen leren hoe je agressie herkent, de-escalerend handelt en professioneel grenzen stelt.

Wat je in deze 1-daagse training leert:

Geen droge theorie,
realistische oefeningen en direct toepasbare inzichten

Wat leer je tijdens deze training?

Deelnemers leren stap voor stap omgaan met spanning en agressie, en ontdekken hoe ze hun eigen invloed kunnen vergroten.

Geen droge theorie, maar direct toepasbare inzichten, realistische oefeningen en persoonlijke feedback.

Onderwerpen die aan bod komen

Herkennen van verschillende vormen van agressie

Professioneel reageren onder druk

Grenzen stellen zonder te escaleren

De-escalerend handelen in stressvolle situaties

Interpreteren van gedrag en emoties

Controle houden over eigen spanning en emoties

Ik heb eerder getraind bij deze bedrijven:

Na deze deze incompanytraining van Carla Schram-Meijer

voelen medewerkers zich veiliger en zelfverzekerder

herkennen ze vroegtijdig signalen van agressie;

kunnen ze de-escalerend communiceren en duidelijk grenzen stellen;

houden ze de regie over hun emoties;

weten ze hoe hun communicatiestijl invloed heeft op het gedrag van anderen.

Wordt motivatie en productiviteit in het team versterkt

Kortom: een team dat rustiger reageert, steviger staat en met meer vertrouwen zijn werk doet.

Waarom Carla Schram-Meijer als trainer?

Ik ben gekwalificeerd trainer sinds 2016 in communicatie, assertiviteit, mentale weerbaarheid en omgaan met agressie.

Met mijn eigen CSM-methode (bewustwording • mindset • communicatie) realiseer ik professionele en persoonlijke groei.


Mijn stijl: praktisch en veilig en liefdogenloos direct.

Ik creëer een sfeer waarin deelnemers durven oefenen, leren en reflecteren.

Geen standaardtraining, maar een echte gedragsver-andering die blijft hangen.

Ik heb eerder getraind bij:

Alles praktisch in 1 overzicht

Omgaan met agressietraining (incompany)

  • Duur: 1 dag (op locatie of incompany)

  • Groepsgrootte: advies 8–12 deelnemers

  • Werkvormen: korte theorie, live-oefeningen, rollenspellen, feedbackloops

  • Materiaal: hand-outs, formats voor feedback en gespreksvoorbereiding

  • Nazorg: advies voor borging in teamoverleggen en 1:1-gesprekken

FAQ

Veel gestelde vragen

Hoe lang duurt de training?

De training duurt één dag, van 9.30 tot 16.30 uur.
Afhankelijk van de behoefte van jouw organisatie kan dit worden uitgebreid met een terugkommoment of verdiepingstraining.
We stemmen de inhoud altijd af op jullie praktijk en uitdagingen.

Is deze training geschikt voor elk team?

Ja, zolang er sprake is van klant- of cliëntcontact.
De training wordt vaak gevolgd door professionals in zorg, onderwijs, dienstverlening, retail en gemeenten.
Ook interne teams (zoals HR of leidinggevenden) hebben veel baat bij de principes van professioneel omgaan met spanning en weerstand.

Wat maakt deze training anders dan andere agressietrainingen?

Waar veel trainingen focussen op trucjes of scripts, gaat deze training dieper.

Carla werkt met haar CSM-methode, die draait om bewustwording, mindset en communicatie.

Deelnemers leren niet alleen hoe ze moeten reageren, maar ook waarom ze zo reageren — en hoe ze daarin de regie houden.

Dat maakt het verschil tussen tijdelijk gedrag en blijvende verandering.

Wordt er geoefend met praktijksituaties?

Absoluut.
De training is interactief en praktijkgericht.
Deelnemers brengen eigen casussen in, oefenen met realistische situaties en krijgen directe, veilige feedback.
Zo kunnen ze het geleerde de volgende dag al toepassen.

Wat levert het concreet op?

Na de training ervaren medewerkers meer rust, vertrouwen en veiligheid in hun werk.
Ze herkennen spanning sneller, blijven professioneel onder druk en communiceren effectiever — ook in lastige gesprekken.
Dat zorgt niet alleen voor minder stress, maar ook voor meer werkplezier, minder verzuim en een veiliger organisatieklimaat.

Maak vandaag het verschil

👉 Plan een vrijblijvend gesprek
Binnen 30 minuten ontdek je of deze training de juiste stap is voor jouw team.

Ik heb eerder getraind bij deze bedrijven:

Contact

Wil jij je medewerkers ook helpen om minder stress, meer ontspanning en meer werkplezier te ervaren? Zodat zijzelf én het hele bedrijf daarvan profiteren? Ik maak graag kennis met je. Mail, bel of app mij : 06 - 53 76 54 73 . Dan kijk ik graag met je mee hoe ik jouw bedrijf kan ondersteunen.

Mijn bedrijf is gevestigd in Wilnis, maar ik werk in heel Nederland.

Schrijf je nu in voor het laatste nieuws