De kunst van moeilijke gesprekken

 De kunst van moeilijke gesprekken …...

We vermijden ze.
We stellen ze uit.
En ondertussen groeien ze in ons hoofd.

Ik heb het over moeilijke gesprekken.

Met je collega die steeds over je grenzen gaat.
Met je leidinggevende die je werk structureel onderschat.

Of met die klant die almaar meer vraagt, zonder extra te betalen.

We weten dat we iets moeten zeggen.

Maar hoe?

Zonder ruzie. Zonder schuldgevoel. Zonder dicht te klappen.

Want de waarheid is:
De meeste mensen hebben nooit geleerd hoe je een moeilijk gesprek voert.

Ze zijn bang voor de reactie van de ander. Of voor wat het over henzelf zegt als ze hun grens aangeven.

Maar juist in lastige gesprekken ligt jouw kracht.

En je kunt ze oefenen. Net als elke andere vaardigheid.

Een paar van mijn favoriete scripts:

📍 "Ik merk dat ik me geïrriteerd voel als je me onderbreekt. Mag ik even afmaken wat ik wil zeggen?"

📍 "Ik wil dit graag met je bespreken, omdat het me bezighoudt. Niet om de schuld te geven, maar om samen te kijken hoe we dit anders kunnen aanpakken."

📍 "Ik twijfel of we nog dezelfde verwachtingen hebben. Kunnen we dit open bespreken?"

📍 "Nee, dit past op dit moment niet binnen wat ik kan leveren."

Als je deze zinnen hardop oefent, voelen ze op een dag natuurlijk.

En dat geeft je ruimte. Rust. Regie.

Daarom leer ik mijn klanten niet alleen wát ze willen zeggen.

Maar vooral hóe.

Zodat ze niet langer uitstellen, maar het gesprek aangaan – met respect, duidelijkheid en zelfvertrouwen.

Heb jij zo’n gesprek dat al weken in je hoofd zit?

Laat het me weten in de comments: “Script graag”

Dan stuur ik je een handig overzicht met mijn 18 favoriete scripts.

Zodat je beter moeilijke gesprekken in gaat en uit komt.